Política de Privacidade do 765bet

1. Informações Que Coletamos

O 765bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Entender quais dados coletamos e por que é fundamental para sua tranquilidade ao usar nossa plataforma.

1.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você se registra no 765bet, solicitamos as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo
• Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone celular
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito, dados bancários, detalhes de carteiras digitais
• Documentos de Verificação: Cópias de documentos de identidade, comprovantes de endereço
• Preferências de Conta: Configurações de comunicação, limites de apostas, preferências de jogo

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o 765bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas:

• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores únicos
• Informações de Conexão: Endereço IP, localização geográfica aproximada, provedor de internet
• Dados de Uso: Páginas visitadas, tempo gasto no site, cliques, apostas realizadas
• Cookies e Tecnologias Similares: Informações armazenadas através de cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de fontes terceiras, incluindo:

• Provedores de verificação de identidade e prevenção de fraude
• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Agências de crédito e bureaus de informações
• Plataformas de mídia social (se você optar por conectar sua conta)

2. Como Usamos Suas Informações

O 765bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas online.

2.1 Fornecimento de Serviços

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar suas apostas e transações financeiras
• Verificar sua identidade e idade legal para jogos de azar
• Fornecer suporte ao cliente e responder suas dúvidas
• Processar depósitos e saques de forma segura
• Manter registros de transações conforme exigido por lei

2.2 Segurança e Prevenção de Fraude

• Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais
• Monitorar padrões de apostas suspeitos
• Proteger contra acesso não autorizado à sua conta
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Investigar violações de nossos Termos e Condições

2.3 Comunicação e Marketing

• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Informar sobre promoções, bônus e ofertas especiais (com seu consentimento)
• Enviar newsletters e atualizações sobre novos jogos e recursos
• Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback

2.4 Melhoria de Serviços

• Analisar como você usa nossa plataforma para melhorar a experiência do usuário
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Realizar análises estatísticas e de tendências

3. Compartilhamento de Informações

O 765bet não vende suas informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros em circunstâncias específicas e limitadas.

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar nossa plataforma:

• Processadores de pagamento para gerenciar transações financeiras
• Provedores de hospedagem e infraestrutura de TI
• Serviços de verificação de identidade e prevenção de fraude
• Plataformas de atendimento ao cliente e suporte
• Serviços de análise e marketing (com dados anonimizados)

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir ordens judiciais, intimações ou processos legais
• Responder a solicitações de autoridades governamentais
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Prevenir ou investigar possíveis crimes
• Cumprir regulamentações de jogos de azar e lavagem de dinheiro

3.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade, sempre mantendo os mesmos níveis de proteção.

4. Seus Direitos de Privacidade

O 765bet respeita seus direitos de privacidade e oferece controle sobre suas informações pessoais. Você tem os seguintes direitos:

4.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Forneceremos essas informações em formato eletrônico dentro de 30 dias.

4.2 Direito de Retificação

Se suas informações estiverem incorretas ou desatualizadas, você pode solicitar que as corrijamos. Você também pode atualizar muitas informações diretamente em sua conta.

4.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais. Note que podemos precisar reter alguns dados para cumprir obrigações legais.

4.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que transferimos suas informações para outro provedor de serviços em formato estruturado e legível por máquina.

4.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento. Basta clicar no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails.

4.6 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Chat ao vivo em nosso site
• Seção de configurações de privacidade em sua conta

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 765bet usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma.

5.1 O Que São Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, manter você conectado e entender como você usa nossa plataforma.

5.2 Tipos de Cookies Que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como login e segurança
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para melhorar o desempenho
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas
• Cookies de Marketing: Usados para exibir anúncios relevantes (com seu consentimento)

5.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança de Dados

O 765bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

6.1 Medidas de Segurança Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Autenticação de dois fatores disponível para todas as contas
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas
• Backups regulares e planos de recuperação de desastres
• Testes de penetração e auditorias de segurança regulares

6.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular de segurança para toda a equipe
• Acordos de confidencialidade com todos os funcionários e parceiros
• Políticas e procedimentos de segurança documentados
• Resposta rápida a incidentes de segurança

6.3 Sua Responsabilidade

Você também tem um papel importante na proteção de sua conta:

• Mantenha sua senha segura e não a compartilhe com ninguém
• Use senhas fortes e únicas
• Ative a autenticação de dois fatores
• Faça logout após usar dispositivos compartilhados
• Mantenha seu software e antivírus atualizados
• Reporte imediatamente qualquer atividade suspeita

7. Retenção de Dados

O 765bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7.1 Períodos de Retenção

• Dados de Conta Ativa: Mantidos enquanto sua conta estiver ativa
• Dados Transacionais: Retidos por 5 anos após a última transação (requisito legal)
• Dados de Comunicação: Mantidos por 3 anos para fins de suporte
• Dados de Marketing: Retidos até você cancelar a inscrição
• Dados de Segurança: Mantidos conforme necessário para prevenção de fraude

7.2 Exclusão de Dados

Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura. Você pode solicitar a exclusão antecipada de seus dados, sujeito a obrigações legais.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor.

8.1 Proteções para Transferências

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Certificações de privacidade reconhecidas internacionalmente
• Garantias de que o país receptor oferece proteção adequada
• Seu consentimento explícito quando necessário

9. Privacidade de Menores

O 765bet não permite que menores de 18 anos criem contas ou usem nossos serviços. Não coletamos intencionalmente informações de menores.

Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados. Se você acredita que um menor forneceu informações para nós, entre em contato imediatamente.

10. Alterações a Esta Política

O 765bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.

10.1 Notificação de Alterações

Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:

• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Aviso em destaque em nosso site
• Notificação no aplicativo móvel

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail de Privacidade: [email protected]
• E-mail Geral: [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nosso site
• Formulário de Contato: Disponível na seção de suporte

Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias úteis.